LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Live Casino, Slots dan Sportsbook aurabet berada dalam satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data pendaftaran, sesi, pembayaran dan bantuan yang kami kendalikan. Buka akaun di wilayah...

Data akaunKuki lamanPembayaran tempatanPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Semak skop data aurabet Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara aurabet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda di aurabet.app. Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi dan status pemprosesan boleh diterima daripada penyedia pembayaran, tetapi kami tidak

meminta maklumat log masuk eWallet anda. Akses kepada lobi dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga menggunakan kuki untuk sesi, bahasa, keselamatan dan pengukuran asas laman. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, kuki atau rekod transaksi, mulakan melalui saluran bantuan aurabet yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta...

Borang dalam akaun Gunakan borang bantuan selepas log masuk apabila pertanyaan melibatkan data peribadi, sejarah sesi atau...
E-mel privasi Untuk permintaan pembetulan, salinan data atau pertanyaan dasar, hantar e-mel kepada pasukan bantuan aurabet...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan cepat tentang kuki, notis dasar atau status permintaan...
AMALAN DATA

Urus data, kuki dan akses akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan kerja harian di sebalik akaun aurabet, bukan sekadar syarat umum. Data yang kami pegang berkait dengan pendaftaran, log masuk, permainan yang dibuka, sokongan dan transaksi...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan melindungi akses. Medan yang diminta boleh berubah mengikut wilayah yang disokong dan keperluan operasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenali percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, pertukaran peranti dan aktiviti yang tidak biasa untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika semakan diperlukan, kami mungkin menahan tindakan akaun sementara identiti disahkan.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status daripada pemproses. Data ini membantu padanan bayaran, semakan baki dan jawapan sokongan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau butiran lain tidak tepat, hubungi kami dengan bukti akaun yang sesuai. Kami akan menilai permintaan, mengemaskini data yang boleh dibetulkan dan memaklumkan jika rekod perlu dikekalkan.

Fahami hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, data peranti, alamat rangkaian, rekod sesi dan pilihan akaun. Data ini digunakan untuk membuka akses, menjaga keselamatan, memproses transaksi dan memberi bantuan berkaitan akaun anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima butiran rujukan seperti status transaksi, masa dan nombor rujukan. Kata laluan eWallet atau log masuk bank tidak diminta oleh aurabet.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan risiko akses tanpa izin dan memahami prestasi halaman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran bantuan yang berkaitan dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan, format jawapan dan anggaran masa pemprosesan.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel bantuan dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemaskini rekod, terutama jika perubahan itu menjejaskan akses atau pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, penyimpanan sistem atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Pihak tersebut menerima data mengikut tujuan yang berkaitan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan penggunaannya dalam sistem dalaman.